Copia dei Termini
Condizioni generali di contratto di SPQR GmbH
1. Generale
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Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti, le consegne e gli altri servizi forniti da SPQR GmbH, Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Francoforte sul Meno (di seguito denominata "Venditore") ai propri clienti in relazione alla vendita di beni tramite il negozio online www.amuninni.com, nonché a tutti i sottodomini appartenenti al dominio. Eventuali disposizioni divergenti dei clienti non si applicano, salvo espressa conferma scritta da parte del Venditore. Per una migliore leggibilità, il termine "cliente" si riferisce a uomini, donne e a diversi gruppi di persone e aziende.
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I rapporti commerciali tra il Venditore e i Clienti sono soggetti al diritto della Repubblica Federale Tedesca. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga revocata la tutela garantita dalle disposizioni imperative del diritto del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale. È esclusa l'applicazione del diritto di vendita internazionale delle Nazioni Unite.
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Gli accordi presi con il cliente nei singoli casi (inclusi accordi collaterali, integrazioni e modifiche) hanno in ogni caso la precedenza sulle presenti condizioni generali.
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La lingua del contratto è il tedesco. Il testo ufficiale è quello redatto in tedesco. I testi in altre lingue hanno solo scopo informativo.
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Nel negozio online, il cliente può visualizzare e stampare il riepilogo dell'ordine e le Condizioni Generali di Contratto. In caso contrario, il testo del contratto viene salvato dal venditore nel negozio online dopo la conclusione del contratto, ma non è accessibile al cliente.
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Il foro competente è Francoforte sul Meno se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico. Lo stesso vale se il cliente non ha un foro competente generale in Germania o se il suo luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento della proposizione dell'azione.
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Obbligo di informazione ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (§ 36 VSBG): il venditore non è disposto né obbligato a partecipare a ulteriori procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
2. Contenuto del contratto e conclusione del contratto
- Il venditore offre ai propri clienti vari prodotti alimentari, in particolare pasta secca e sughi pronti, in vendita sul suo negozio online www.amuninni.com. Le offerte del venditore sono rivolte esclusivamente a clienti nell'UE e nel Regno Unito.
- Salvo quanto diversamente specificato nel paragrafo seguente, il contratto di acquisto nel negozio online si conclude con l'accettazione dell'ordine del cliente da parte del venditore. I prezzi indicati nel negozio online non costituiscono un'offerta in senso giuridico. Prima di effettuare un ordine vincolante cliccando sul pulsante "ordine con obbligo di pagamento", il cliente può correggere tutti i dati immessi in qualsiasi momento utilizzando le consuete funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutti i dati immessi vengono nuovamente visualizzati in una finestra di conferma prima dell'invio dell'ordine e possono essere corretti anche lì utilizzando le consuete funzioni di tastiera e mouse o, se applicabile, le funzioni touchscreen. Il venditore ha il diritto di accettare l'offerta contenuta nell'ordine entro 2 giorni lavorativi inviando una conferma d'ordine. La ricezione e l'accettazione dell'ordine saranno confermate al cliente via e-mail.
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Fatto salvo quanto previsto dal paragrafo precedente, il contratto di acquisto nel negozio online si conclude come segue:
- Se il cliente ha scelto la modalità di pagamento "acquisto contro fattura" tramite "KLARNA", il contratto di acquisto si conclude nel momento in cui il venditore cede a KLARNA il suo credito per il pagamento del prezzo di acquisto.
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Se il cliente ha scelto il metodo di pagamento "ApplePay", il contratto di acquisto si conclude nel momento in cui viene addebitato l'importo sul metodo di pagamento memorizzato su ApplePay.
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Se il cliente ha scelto la modalità di pagamento "carta di credito", il contratto si conclude al momento dell'addebito sulla carta di credito.
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Se il cliente ha scelto la modalità di pagamento "Sofortüberweisung", il contratto di acquisto si conclude al momento della conferma dell'ordine di pagamento a SOFORT GmbH.
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Con la notifica della conclusione del contratto, il cliente riceve il testo del contratto e le presenti Condizioni Generali, nonché l'informativa sul recesso.
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Il cliente ha anche la possibilità di richiedere informazioni su un articolo specifico per telefono, e-mail, fax o lettera al venditore. Una volta ricevuta tale richiesta, il venditore invierà al cliente un'offerta separata tramite e-mail, lettera o fax. Il contratto si intende concluso solo quando il cliente accetta tale offerta.
3. Prezzi, imposta sulle vendite e pagamento
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Si applicano i prezzi concordati. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. I prezzi non includono le spese di spedizione e imballaggio, che saranno comunicate al cliente prima dell'ordine o dell'offerta. L'importo delle spese di spedizione dipende dal peso e dalle dimensioni della merce, dal tipo di merce (merci pericolose), dalla destinazione desiderata e dal valore dell'ordine. Una panoramica delle spese di spedizione è disponibile nel negozio online.
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Il venditore consegnerà al cliente dietro pagamento anticipato (ApplePay, Google Pay, KLARNA, carta di credito, PayPal, bonifico immediato).
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Se il cliente ha scelto il metodo di pagamento "KLARNA" tramite "KLARNA", l'elaborazione del pagamento avviene tramite il servizio di pagamento Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, in conformità con i termini di utilizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0. Il venditore cede il suo credito nei confronti del cliente a KLARNA.
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Se il cliente ha scelto il metodo di pagamento "ApplePay", il pagamento verrà elaborato tramite il servizio di pagamento Apple Distribution International, una società di diritto irlandese con sede legale a Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, soggetta ai termini di utilizzo https://www.apple.com/de/legal/internet-services/terms/site.html . Se il cliente seleziona ApplePay come metodo di pagamento, il contratto di acquisto si conclude al momento dell'addebito sul metodo di pagamento memorizzato su ApplePay.
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Se il cliente ha scelto il metodo di pagamento "Google Pay", il pagamento verrà elaborato tramite il servizio di pagamento Google Ireland Ltd. Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (Google). Per poter pagare, il cliente deve essere registrato su Google, aver attivato la funzione Google Pay, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'ordine. Il cliente riceverà ulteriori informazioni durante la procedura d'ordine.
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PayPal, PayPal Express
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario registrarsi su PayPal, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita da PayPal immediatamente dopo l'ordine. Ulteriori informazioni saranno fornite durante la procedura d'ordine.
PayPal può offrire ai clienti registrati, selezionati secondo i propri criteri, ulteriori opzioni di pagamento nel proprio account cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di tali opzioni; ulteriori opzioni di pagamento offerte individualmente incidono sul rapporto giuridico con PayPal. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nel tuo account PayPal. -
Con il metodo di pagamento "Sofortüberweisung", il cliente può utilizzare il metodo di pagamento di SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, se dispone di un conto bancario online attivato con procedura PIN/TAN e la banca del cliente offre la possibilità di utilizzare il "Sofortüberweisung". Il cliente effettua il pagamento utilizzando i suoi consueti dati di accesso al servizio bancario online e trasferisce immediatamente e direttamente l'importo della fattura al venditore tramite la procedura TAN specificata dalla sua banca.
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Se il cliente non adempie ai propri obblighi di pagamento, il venditore può richiedere il risarcimento dei danni secondo le disposizioni di legge.
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Il venditore emette sempre una fattura al cliente, che gli viene inviata in formato testo dopo aver effettuato l'ordine.
4. Consegna e trasferimento del rischio
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Salvo diverso accordo contrattuale, la merce ordinata verrà consegnata all'indirizzo specificato dal cliente. La consegna avverrà esclusivamente nei Paesi specificati nelle presenti condizioni generali, a partire dal magazzino del venditore.
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La disponibilità dei singoli articoli è specificata nelle descrizioni degli articoli. Salvo diversa indicazione nella descrizione dell'articolo, i tempi di consegna per la merce disponibile a magazzino sono di 3-5 giorni lavorativi in Germania e di 3-8 giorni di calendario dal ricevimento del pagamento all'interno dell'UE, nonché di 14-21 giorni di calendario per la consegna al di fuori dell'UE.
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Il venditore si riserva il diritto di recedere dall'obbligo di adempimento del contratto qualora la merce debba essere consegnata da un fornitore il giorno della consegna e la consegna non venga effettuata, in tutto o in parte. Questa riserva di autoapprovvigionamento si applica solo se il venditore non è responsabile della mancata consegna. Il venditore non è responsabile della mancata esecuzione qualora sia stata conclusa con il fornitore una cosiddetta transazione di copertura congruente in tempo utile per l'adempimento degli obblighi contrattuali. In caso di mancata consegna della merce, il venditore informerà immediatamente il cliente di tale circostanza e rimborserà il prezzo di acquisto e le spese di spedizione già pagati.
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Il venditore si riserva il diritto di effettuare consegne parziali qualora ciò appaia vantaggioso ai fini di una rapida elaborazione e qualora la consegna parziale non sia eccezionalmente irragionevole per il cliente. Al cliente non saranno addebitati costi aggiuntivi derivanti da consegne parziali.
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Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce passa al cliente al più tardi al momento della consegna. Se il cliente è un imprenditore, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce, nonché il rischio di ritardo, passano al cliente al momento della consegna della merce allo spedizioniere, al vettore o a qualsiasi altra persona incaricata della spedizione.
5. Riserva di proprietà, diritti di ritenzione
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La merce consegnata rimane di proprietà del venditore fino al soddisfacimento di tutti i crediti derivanti dal contratto; nel caso in cui il cliente sia una persona giuridica di diritto pubblico, un patrimonio separato di diritto pubblico o un imprenditore nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma, ciò vale anche oltre il rapporto commerciale in corso fino al soddisfacimento di tutti i crediti spettanti al venditore in relazione al contratto.
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Il cliente ha diritto a compensare solo se le sue contropretese sono state accertate in via giudiziale, sono incontestate o sono state riconosciute dal venditore. In caso di difetti nella consegna, le contropretese del cliente rimangono impregiudicate, in particolare il diritto di trattenere una parte del prezzo di acquisto commisurata al difetto. Inoltre, il cliente ha diritto a esercitare un diritto di ritenzione nella misura in cui la sua contropretesa si basi sullo stesso rapporto contrattuale.
6. Garanzia e responsabilità
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Il venditore è responsabile per i vizi materiali e i vizi della cosa secondo le disposizioni di legge.
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Oltre alla responsabilità per vizi materiali e vizi giuridici, il venditore risponde illimitatamente nella misura in cui la causa del danno sia dovuta a dolo o colpa grave. Il venditore risponde inoltre per la violazione per lieve negligenza di obblighi essenziali (obblighi la cui violazione compromette il raggiungimento dello scopo del contratto) e per la violazione di obblighi cardinali (obblighi il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente fa regolarmente affidamento), ma in ogni caso solo per il danno prevedibile tipico di questo tipo di contratto. Il venditore non è responsabile per la violazione per lieve negligenza di obblighi diversi da quelli sopra menzionati.
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Le limitazioni di responsabilità di cui al paragrafo precedente non si applicano in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, per un difetto sorto dopo l'assunzione di una garanzia sulla qualità del prodotto e in caso di difetti dolosamente occultati. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore.
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Se la responsabilità del Venditore è esclusa o limitata, ciò si applica anche alla responsabilità personale dei suoi dipendenti, rappresentanti e ausiliari.
7. Termine di prescrizione
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Se il cliente è un imprenditore ai sensi del § 14 BGB (Codice civile tedesco) e il contratto a cui si applicano le presenti CGC non è seguito da un acquisto di beni di consumo ai sensi del § 474 BGB nella catena di fornitura, il termine di prescrizione generale per le pretese derivanti da difetti materiali e vizi della proprietà è di un anno dalla consegna.
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Il termine di prescrizione di cui sopra ai sensi del diritto di vendita si applica anche alle richieste di risarcimento danni contrattuali ed extracontrattuali del cliente basate su un difetto della merce, a meno che l'applicazione del termine di prescrizione legale ordinario (§§ 195, 199 BGB) non comporti in singoli casi un termine di prescrizione più breve. Le richieste di risarcimento danni del cliente ai sensi del § 6 (2) e (3) delle presenti condizioni generali di contratto si prescrivono esclusivamente in conformità ai termini di prescrizione legali.
8. Da notare in caso di danni dovuti al trasporto
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Se la merce viene consegnata con evidenti danni all'imballaggio o al contenuto, il cliente, senza pregiudicare i suoi diritti di garanzia, dovrà immediatamente presentare reclamo al corriere/servizio di trasporto e contattare senza indugio il venditore tramite e-mail o altri mezzi (fax/posta) affinché il venditore possa far valere eventuali diritti nei confronti del corriere/servizio di trasporto.
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Il cliente è tenuto a denunciare al venditore i vizi occulti subito dopo la scoperta, anche senza pregiudizio di eventuali diritti di garanzia, affinché possano essere fatti valere eventuali diritti di garanzia nei confronti di terzi.
9. Protezione dei dati
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Il venditore raccoglie, elabora e utilizza i dati personali in conformità con la propria politica sulla privacy e con le disposizioni di legge.
A partire dal: 19 settembre 2025

